SECRETARIA MUNICIPAL DE DEFESA SOCIAL, TRÂNSITO E GUARDA MUNICIPAL

Descrição do Serviço

Descrição do serviço

SECRETARIA MUNICIPAL DE DEFESA SOCIAL, TRÂNSITO E GUARDA MUNICIPAL

Local da prestação do serviço e informações úteis:

Local: Secretaria Municipal de Defesa Social, Trânsito e Guarda Municipal

Endereço: Rua José Lopes Sobrinho, nº 51, Vila Landinha.

Telefone: 27 3756-8000 Ramal: 2093

Email: transito@pmbsf.es.gov.br

Descrição do serviço:

Formular e executar políticas de prevenção e atendimento em situações de risco, operações de emergência, vigilância pública, segurança municipal, proteção de bens e instalações e controle do trânsito municipal.

Endereço:

Rua José Lopes Sobrinho, n° 51, Vila Landinha

Horário de atendimento:         Telefone: 3756-8000

Segunda a sexta: 08h às 17h                                    

Almoço: 11h às 13h                                            Ramal: 2093

                                         Email: transito@pmbsf.es.gov.br                  

   
 
 
 

 

 

SERVIÇO DE VIGILÂNCIA

Descrição do serviço:

 

 

Cabe a secretaria os serviços de exercer a vigilância e monitoramento de locais e instituições públicas bem como promover a segurança em eventos municipais de interesse público.

Público prioritário( SE TIVER)


 

Instituições públicas e orgãos municipais

Responsavéis pela promoção de eventos públicos

Requisitos, documentos ou formas necessárias para acessar:

 

 

Requerimento ou solictação do interessado contendo sua identificação, local, data, hora e motivo da solitação.

Local e/ou forma de manifestação:

 

 

Rua José Lopes Sobrinho, n° 51, Vila Landinha

Telefone: 27 3756-8000 Ramal: 2093

Email: transito@pmbsf.es.gov.br

Locais e formas para apresentar manifestação sobre o serviço:

 

 

Rua José Lopes Sobrinho, n° 51, Vila Landinha

Telefone: 27 3756-8000 Ramal: 2093

Email: transito@pmbsf.es.gov.br

Principais etapas para o processamento do serviço:

 

Requerimento do interessado

Emissão de Ordem de Serviço pela secretaria

Previsão do prazo máximo para a prestação do serviço:

Realização do serviço

 

Na data, hora e local requisitado pelo interessado

Prioridade de atendimento:

 
   

 

Escolas, praças e eventos públicos

Previsão do tempo de espera para o atendimento:


 

O atendimento é prestado conforme demanda. Caso não haja possibilidade de atendimento imediato.

SERVIÇO DE TRÂNSITO

Descrição do serviço:

 

 

Cabe a secretaria organizar, fiscalizar e controlar o trânsito municipal mediante desvios de trechos, realização de autos de infração de trânsito, sinalização do trânsito municipal, controle de tráfego, e campanhas de educação.

Público prioritário( SE TIVER)


 

   Condutores, pedestres, moradores e comerciantes locais.

Requisitos, documentos ou formas necessárias para acessar:

 

 

Identificação do solicitante com endereço completo da ocorrência, ponto de referência e contato telefônico

Local e/ou forma de manifestação:

 

 

Rua José Lopes Sobrinho, n° 51, Vila Landinha

Telefone: 27 3756-8000 Ramal: 2093

Email: transito@pmbsf.es.gov.br

Através da Ouvidoria Municipal

Locais e formas para apresentar manifestação sobre o serviço:

 

 

Rua José Lopes Sobrinho, n° 51, Vila Landinha

Telefone: 27 3756-8000 Ramal: 2093

Email: transito@pmbsf.es.gov.br

Através da Ouvidoria Municipal

Principais etapas para o processamento do serviço:

 

Em posse da demanda, o serviço é planejado, organizado e realizado no mais breve possível

Previsão do prazo máximo para a prestação do serviço:

 

Imediatamente em situações de urgência, ou se não for possivel, no mais brevemente possivel.

A depender da demanda, em outros casos que não necessitem de uma rápida movimentação.

Prioridade de atendimento:


Em data, horario e local solicitado, em casos de desvios de trânsitos planejados com antecedência.

 

Infrações de trânsito e acidentes que demandem de um rápido posicionamento para evitar o agravamento da situação.

Previsão do tempo de espera para o atendimento:


 

O atendimento é prestado conforme demanda. Caso não haja possibilidade de atendimento imediato.

SERVIÇO DE SEGURANÇA PÚBLICA

Descrição do serviço:

 

 

Cabe a secretaria atraves de suas equipes de segurança, vigia, agentes de proteção e guardas municipais atuar preventivamente na manutenção da segurança e ordem incluindo rondas periódicas, atendimento de denúncias e solicitações da população.

Público prioritário( SE TIVER)


 

Qualquer cidadão ou instituição.

Requisitos, documentos ou formas necessárias para acessar:

 

 

Mediante pedido presencial, ligação, email ou solictação na ouvidoria.

Local e/ou forma de manifestação:

 

 

Rua José Lopes Sobrinho, n° 51, Vila Landinha

Telefone: 27 3756-8000 Ramal: 2093

Email: transito@pmbsf.es.gov.br

Através da Ouvidoria Municipal

Locais e formas para apresentar manifestação sobre o serviço:

 

 

Rua José Lopes Sobrinho, n° 51, Vila Landinha

Telefone: 27 3756-8000 Ramal: 2093

Email: transito@pmbsf.es.gov.br

Através da Ouvidoria Municipal

Principais etapas para o processamento do serviço:

 

Em posse da demanda, o serviço é planejado, organizado e realizado no mais breve possível.

Previsão do prazo máximo para a prestação do serviço:

 

Imediatamente em situações de urgência, ou se não for possivel, no mais brevemente possivel.

A depender da demanda, em outros casos que não necessitem de uma rápida movimentação.

Em data, horario e local solicitado, em casos de não ser uma solictação de ação imediata

Prioridade de atendimento:

 
   


 

Qualquer um em risco de segurança a sua integridade fisica e moral

   

Previsão do tempo de espera para o atendimento:


 

O atendimento é prestado conforme demanda. Caso não haja possibilidade de atendimento imediato.

Órgão do Serviço

Órgão responsável

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Categoria

Categoria

serviços

Local(is) de atendimento

Local(is) de atendimento

Pesquisa de Satisfação do Serviço

Pesquisa de Satisfação do Serviço

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