| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
| Denúncia |
123 |
56.68% |
| Não informado | 13 | 10.57% | | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 5 | 4.07% | | Contra servidor | 22 | 17.89% | | Contra o Município | 16 | 13.01% | | Mau uso do bem público | 3 | 2.44% | | Contra prestadores de serviços | 5 | 4.07% | | Outras denúncias | 57 | 46.34% | | Corrupção | 2 | 1.63% |
|
| Sugestão |
2 |
0.92% |
|
| Reclamação |
44 |
20.28% |
| Não informado | 1 | 2.27% | | Reclamação | 43 | 97.73% |
|
| Solicitação |
44 |
20.28% |
|
| Elogio |
4 |
1.84% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 1 |
0.81% |
| Em andamento | 12 |
9.76% |
| Concluído | 110 |
89.43% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 1 |
50.00% |
| Concluído | 1 |
50.00% |
| Reclamação | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 3 |
6.82% |
| Concluído | 41 |
93.18% |
| Solicitação | Aberto | 1 |
2.27% |
| Em andamento | 1 |
2.27% |
| Concluído | 42 |
95.45% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 4 |
100.00% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS |
| Média diária de solicitações |
0.08 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
2.40 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
| Não informado | 132 | 60.83% |
| Feminino | 42 | 19.35% |
| Masculino | 43 | 19.82% |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 30 | 13.82% |
| Não informado | 114 | 52.53% |
| AM | 1 | 0.46% |
| ES | 62 | 28.57% |
| GO | 2 | 0.92% |
| MG | 5 | 2.30% |
| MT | 1 | 0.46% |
| SC | 2 | 0.92% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| e-OUV |
217 |
100.00% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 217 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
147 |
67.74% |
| Aimorés |
1 |
0.46% |
| Aparecida de Goiânia |
2 |
0.92% |
| Apuí |
1 |
0.46% |
| Aracruz |
1 |
0.46% |
| Barra de São Francisco |
48 |
22.12% |
| Cariacica |
1 |
0.46% |
| Colatina |
1 |
0.46% |
| Colniza |
1 |
0.46% |
| Itajaí |
1 |
0.46% |
| Lages |
1 |
0.46% |
| Laranja da Terra |
1 |
0.46% |
| Mantena |
1 |
0.46% |
| Nanuque |
1 |
0.46% |
| São Mateus |
1 |
0.46% |
| Vila Pavão |
1 |
0.46% |
| Vila Velha |
4 |
1.84% |
| Vitória |
3 |
1.38% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 80 |
36.87% |
| Até 15 dias | 43 |
19.82% |
| Até 20 dias | 25 |
11.52% |
| Até 30 dias | 31 |
14.29% |
| Acima de 30 dias | 38 |
17.51% |
