| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
| Denúncia |
163 |
60.15% |
| Não informado | 13 | 7.98% | | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 7 | 4.29% | | Contra servidor | 69 | 42.33% | | Contra o Município | 8 | 4.91% | | Mau uso do bem público | 3 | 1.84% | | Contra prestadores de serviços | 15 | 9.20% | | Outras denúncias | 45 | 27.61% | | Covid-19 | 1 | 0.61% | | Corrupção | 2 | 1.23% |
|
| Sugestão |
2 |
0.74% |
|
| Reclamação |
63 |
23.25% |
|
| Solicitação |
37 |
13.65% |
|
| Elogio |
6 |
2.21% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 8 |
4.91% |
| Em andamento | 50 |
30.67% |
| Concluído | 105 |
64.42% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 2 |
100.00% |
| Reclamação | Aberto | 3 |
4.76% |
| Em andamento | 7 |
11.11% |
| Concluído | 53 |
84.13% |
| Solicitação | Aberto | 1 |
2.70% |
| Em andamento | 4 |
10.81% |
| Concluído | 32 |
86.49% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 6 |
100.00% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS |
| Média diária de solicitações |
0.08 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
2.37 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
| Não informado | 199 | 73.43% |
| Feminino | 41 | 15.13% |
| Masculino | 31 | 11.44% |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 28 | 10.33% |
| Não informado | 180 | 66.42% |
| ES | 46 | 16.97% |
| MG | 6 | 2.21% |
| PR | 1 | 0.37% |
| RJ | 1 | 0.37% |
| RS | 1 | 0.37% |
| SC | 1 | 0.37% |
| SP | 7 | 2.58% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| e-OUV |
271 |
100.00% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 271 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
210 |
77.49% |
| Afonso Cláudio |
1 |
0.37% |
| Água Doce do Norte |
1 |
0.37% |
| Araguari |
1 |
0.37% |
| Barra de São Francisco |
37 |
13.65% |
| Betim |
3 |
1.11% |
| Colatina |
1 |
0.37% |
| Domingos Martins |
1 |
0.37% |
| Foz do Iguaçu |
1 |
0.37% |
| Lages |
1 |
0.37% |
| Mantena |
1 |
0.37% |
| Mantenópolis |
1 |
0.37% |
| Miracema |
1 |
0.37% |
| Ribeirão Preto |
1 |
0.37% |
| Santa Luzia |
1 |
0.37% |
| São Mateus |
1 |
0.37% |
| São Paulo |
5 |
1.85% |
| Vera Cruz |
1 |
0.37% |
| Vila Velha |
1 |
0.37% |
| Vitória |
1 |
0.37% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 103 |
38.01% |
| Até 15 dias | 38 |
14.02% |
| Até 20 dias | 16 |
5.90% |
| Até 30 dias | 20 |
7.38% |
| Acima de 30 dias | 94 |
34.69% |
