| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
| Denúncia |
136 |
55.51% |
| Não informado | 15 | 11.03% | | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 6 | 4.41% | | Contra servidor | 25 | 18.38% | | Contra o Município | 16 | 11.76% | | Mau uso do bem público | 3 | 2.21% | | Contra prestadores de serviços | 5 | 3.68% | | Outras denúncias | 64 | 47.06% | | Corrupção | 2 | 1.47% |
|
| Sugestão |
2 |
0.82% |
|
| Reclamação |
53 |
21.63% |
| Não informado | 1 | 1.89% | | Reclamação | 52 | 98.11% |
|
| Solicitação |
50 |
20.41% |
|
| Elogio |
4 |
1.63% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 10 |
7.35% |
| Concluído | 126 |
92.65% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 1 |
50.00% |
| Concluído | 1 |
50.00% |
| Reclamação | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 5 |
9.43% |
| Concluído | 48 |
90.57% |
| Solicitação | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 50 |
100.00% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 4 |
100.00% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS |
| Média diária de solicitações |
0.09 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
2.67 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
| Não informado | 150 | 61.22% |
| Feminino | 44 | 17.96% |
| Masculino | 51 | 20.82% |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 33 | 13.47% |
| Não informado | 129 | 52.65% |
| AM | 1 | 0.41% |
| ES | 71 | 28.98% |
| GO | 2 | 0.82% |
| MG | 6 | 2.45% |
| MT | 1 | 0.41% |
| SC | 2 | 0.82% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| e-OUV |
245 |
100.00% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 245 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
167 |
68.16% |
| Aimorés |
1 |
0.41% |
| Aparecida de Goiânia |
2 |
0.82% |
| Apuí |
1 |
0.41% |
| Aracruz |
1 |
0.41% |
| Barra de São Francisco |
55 |
22.45% |
| Cariacica |
1 |
0.41% |
| Colatina |
2 |
0.82% |
| Colniza |
1 |
0.41% |
| Itajaí |
1 |
0.41% |
| Lages |
1 |
0.41% |
| Laranja da Terra |
1 |
0.41% |
| Mantena |
1 |
0.41% |
| Nanuque |
1 |
0.41% |
| São Mateus |
1 |
0.41% |
| Vila Pavão |
1 |
0.41% |
| Vila Velha |
4 |
1.63% |
| Vitória |
3 |
1.22% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 83 |
33.88% |
| Até 15 dias | 53 |
21.63% |
| Até 20 dias | 26 |
10.61% |
| Até 30 dias | 36 |
14.69% |
| Acima de 30 dias | 47 |
19.18% |
