SECRETARIA DE AGRICULTURA

Descrição dos Serviços:

Atendimento com os caminhões aos agricultores:

Assistência e visitas técnicas com orientações agrícolas; Serviço de

Inspeção Municipal para regularização e implantação de agroindústrias;

Requisitos, documentos, formas e informações necessárias para acessar o serviço:

Ser produtor Rural e ter sua propriedade cadastrada nos limites do município; Documentos pessoais; Escritura e inscrição estadual da propriedade; Requerimento para registro de estabelecimento no SIM fornecido pela secretaria.

Principais etapas para o processamento do serviço:

Para o transporte com caminhão o produtor precisa comparecer a secretaria, e é estabelecido um a data para atendimento. Visitas técnicas também são agendadas. Orientações técnicas são feitas de imediato com o comparecimento do produtor.

Previsão do prazo máximo para a prestação:

Não há prazo máximo, pois trabalhamos por agendamento.

Formas de prestação do serviço;

Presencial.

Locais e formas para o usuário apresentar eventual manifestação sobre a prestação do serviço:

Presencialmente na Secretaria Municipal de Agricultura.

Prioridade de atendimento (público alvo):

Ordem de chegada.

Previsão de tempo de espera para atendimento;

Não há previsão, pois é por agendamento.

Mecanismo de comunicação com os usuários:

Telefone: (27) 3756-8000 Ramal: 2082

E-mail: agricultura@pmbsf.es.gov.br

Presencialmente

Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários:

Procurando a secretaria de agricultura e dialogando.

Mecanismo de consulta, por parte dos usuários, acerca do andamento do

serviço solicitado e de eventual manifestação:

Telefone: (27) 3756-8000 Ramal: 2082

E-mail: agricultura@pmbsf.es.gov.br

Presencialmente